Gutscheine kaufen
Bei Veranstaltern mit aktivierter Online-Zahlung können Gäste Wertgutscheine direkt über Theaterplatz.at kaufen. Die Gutscheine werden als PDF per E-Mail zugestellt und sind für Veranstaltungen dieses Anbieters einlösbar.
Gutscheinshop öffnen
Öffne die Gruppen-, Serien- oder Veranstaltungsseite des gewünschten Veranstalters und klicke auf Gutschein kaufen.
Gutscheine auswählen
Im Gutscheinshop stehen vier Wertstufen zur Verfügung:
10 €
30 €
50 €
100 €
Klicke auf eine Wertstufe, um sie zum Warenkorb hinzuzufügen. Mit + und – änderst du anschließend die gewünschte Anzahl. Du kannst verschiedene Wertstufen in einer Bestellung kombinieren. Die Gesamtsumme wird in der Auswahl und im Warenkorb automatisch aktualisiert.
Pro Wertstufe können höchstens 20 Gutscheine und pro Bestellung insgesamt höchstens 50 Gutscheine gekauft werden.
Auf der Seite siehst du außerdem eine Vorschau des Gutschein-Designs des Veranstalters.
E-Mail-Adresse und Bedingungen
Gib deine E-Mail-Adresse zweimal ein. Die Adressen müssen übereinstimmen, da die Gutschein-PDFs an diese Adresse geschickt werden.
Akzeptiere anschließend die AGB und Datenschutzbestimmungen. Falls der Veranstalter zusätzliche eigene AGB hinterlegt hat, musst du auch diesen zustimmen.
Online bezahlen
Klicke auf Jetzt bezahlen. Du wirst zur sicheren Stripe-Zahlungsseite weitergeleitet. Je nach Einstellung des Veranstalters wird sie im selben oder in einem neuen Browser-Tab geöffnet.
Nach der Rückkehr zu Theaterplatz wird die Zahlung zuerst überprüft. Währenddessen erscheint der Hinweis, dass die Zahlung bestätigt wird. Lass die Seite geöffnet; der Status aktualisiert sich automatisch.
Erst nach der erfolgreichen Bestätigung zeigt Theaterplatz die Bestellübersicht mit:
Bestellnummer
Bestelldatum
Veranstalter
gekauften Wertstufen und Mengen
Die Bestellbestätigung kannst du ausdrucken.
Gutscheine erhalten und einlösen
Nach bestätigter Zahlung erhältst du eine E-Mail mit den gekauften Gutscheinen als PDF-Dateien. Jeder Gutschein besitzt einen eigenen Code.
Beim Ticketkauf öffnest du im Checkout Du hast einen Gutschein-Code?, gibst den Code ein und klickst auf Einlösen. Der Gutscheinwert wird sofort von der Gesamtsumme abgezogen. Du kannst auch mehrere gültige Gutscheincodes zu einer Buchung hinzufügen.
Sollte die Zahlung fehlschlagen, kannst du über Erneut versuchen zum Gutscheinshop zurückkehren. Falls nach erfolgreicher Zahlung keine E-Mail eintrifft, kontrolliere zuerst den Spam-Ordner und wende dich anschließend mit der Bestellnummer an den Veranstalter oder an support@theaterplatz.at.
Informationen für Veranstalter findest du unter Gutscheine verwalten.